http://design.canonical.com/2010/06/when-new-users-first-encounter-ubuntu-5-show-stoppers/

Interessant…

1. File compatibility

2. Lack of feedback on system behaviour

3. Use of jargon

4. Getting flash

5. Software centre

6. Adding a printer

Insbesondere Punkt 2 und 6 fallen mir auch regelmäßig auf.